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不具合が出ていた
ここ何回か売る仲介のライブ配信中の声が聞き取りにくかったので、本日マイクテストをおこないました。弊社代表の鈴木(@kojisuzuki77)とライブ配信の動画編集をしてくださっているチームメンバーの方と。
コメントや配信中のチャットでもリスナーさまから「声が聞き取りづらい」といったご指摘をいただいていたり、私たち自身も配信中や編集中に気になっていたのでテストができてよかったです。
気になっていた点は、声が途切れ途切れに聞こえる、声がこもって聞こえる、この2つ。
チームの方に編集で音質改善をお願いし、できる限りのことはしていただいてた状況です。毎回無理言って何度も修正をお願いしてしまってました。。本当にいつもありがとうございます。
よくなりました
今回テストして原因がはっきりしました。
いつもライブ配信ではStreamYardという配信ツールをつかっています。このツール内に配信中にBGMを流せる機能があるのですが、このBGM機能を使うと声が途切れたりこもってしまうということがわかりました。
BGMのオンオフ時でまったく音質が違ってびっくり。なにより原因がわかってスッキリです。
さらに、今回弊社代表の鈴木が良いマイク(すこしお高めの)を買ってくださってました。声がクリアに聞こえてめっちゃいい。
リスナーのみなさんにマイクが変わったことに気づいてもらえるかな…と来週のライブ配信が楽しみです。