本音で話してくださっているのが伝わるインタビューでした

驚きの連続

本日は新築戸建てお引き渡し（決済）に直接インタビューオファーをしたお客様のご新居にお邪魔させていただきました。
一度ご挨拶していることもあって、話が弾みめちゃくちゃ楽しかったです。

一番驚いたのはInstagram経由でのお問い合わせで、まさかのそれ一本でのゼロ仲介に問い合わせしてくださっていた！
Instagram全然更新できていないので、更新しないとまずいなと反省。。
弊社にたどり着くまでにも色んなストーリーがあって、その中でゼロ仲介を最終的に選んでいただけたということで、話を聞きながら内心では飛び上がるくらい喜んでました（笑）。

雑談よりだと話しやすい

今回はお客様に聞きたいと思っていたことが、雑談の流れでいつの間にか全部聞けてしまってました。
ゼロ仲介のサービスについてというより、LINEでのやり取りについて私が純粋に気になって聞きたいことだけ。これを今回伺ったのですが、お客様も本音でたくさん話してくださり参考にしようと思うことがたくさん聞けました。

ただ、反省点としては、この聞き方だと記事にするの難しすぎる気がしてます。やはり一度自分で記事化してみないとわからないことも多そう。。
今回こそは自分自身で時間を作って、文字起こしがんばります。