現在進行形でお家さがしをしている方にゼロ仲介を思い出してもらうには

1～2年前からのやり取り

最近ゼロ仲介のお問い合わせで、久しぶりにLINEをくださるパターンが数件ありました。2021年・2022年辺りにお問い合わせくださりやり取りが止まってしまっていた方からご連絡があったり。
久々にLINEをいただけるのってすごく嬉しいんですよね。ゼロ仲介を覚えててくださったことが何よりも嬉しい。

一斉配信も年末年始やお盆休みのお知らせ以外ではお送りすることがないので、下の方に埋もれてしまったゼロ仲介アカウントを開くにはきっと検索が必要。
「てことは、サービス名覚えてくれたのかな」と思うと勝手にお客様との距離がぐっと縮まり、絵文字使用率があがってしまいます（笑）。

考えるべきことがたくさん

やり取りが止まると「他社でお家購入したのかな？」「お家買うのをやめたのかな？」と気にはなるのですが、現状なんにも確認などはしていなくて。。
数年かけてお家を探しているお客様もいらっしゃるわけで、今ご連絡くださっている方々以外にもゼロ仲介のLINEを登録しているお客様の中にも悩んでいる方はいらっしゃるはず。

やり取りが止まっている方々に何かアプローチできる方法を考えないといけないなぁと今日ふと感じました。
やらないとなぁと思いつつ後回し後回しにし続けていることではあるので、ゼロ仲介のお問い合わせに関する業務としっかり向き合い考えようと思います。