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株式会社グラウンド
所在地
〒530-0047
大阪市北区西天満1-6-2 西天満サンエイビル4階
電話
06-6360-9749
メールアドレス
info@ground-es.com
営業時間
10:00〜19:00
定休日
水曜日
免許番号
大阪府知事(2)第57937号
アクセスについて詳しくはこちら
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ゼロ仲介のお客様から住宅ローン控除のご質問

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まず自分で調べる

ゼロ仲介のお客様から住宅ローン控除についての質問をいただきました。
いつもは田中さんになんでもかんでもすぐ聞いてしまっていたのですが、本日は決済(お引渡し)でお忙しいのでまず自分でできるところまで調べてみることに。必要書類を調べて、売主様に書類をいただき、国交省のページを見ながら確認。
どの評価以上が控除対象になるかが不明だったのと、適当なことをお客様に返答することはできないということで、お問い合わせ電話番号に直接かけて聞いてみました。

電話で聞くのも申し訳ないかなと思いつつも、ページに「お電話でお問い合わせください」という文言はあるし。。
このメッセージに甘えようと覚悟を決め電話。正直、国交省ということで電話かけるのドキドキしました(笑)。

1つ知識が増えた

想像よりすぐに電話はつながり、ご担当者様もめちゃくちゃ丁寧に一から教えてくださいました。
結局、住宅ローン控除対象の物件だったので、お客様に前向きにご検討いただけそうです(よかった)。

よく補助金や住宅ローン控除についてお客様からご質問いただくので、これから質問をいただいた際にお答えできるという安心感が生まれました。
が、どちらも条件が変わったり突然終了したりということがよくあるので、都度しっかり調べてからの回答を徹底したいと思います。

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この記事を書いた人

不動産情報サイト、at homeから2019年12月にグラウンドへ転職。
グラウンドでは展開しているサービスの広報的な役割を担っています。

ゼロ仲介Twitter・ゼロ仲介Instagram・ゼロ仲介Googleマイビジネスの中の人です。

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