手が自然と動いてしまうくらい慣れたタスクをマニュアル化するのってめっちゃくちゃ難しい。想像以上に難しかった。
「初心にかえって」と思いながら作ってみた一発目のマニュアルは自分的にはかなり細分化できている”つもり”でした。実際は全然で、引っかかるポイント多数…。
何度も打ち合わせをしながらブラッシュアップしている段階ですが、結構楽しい。
新しい気づきが多く、マニュアルを作り始めてからフレッシュな気持ちでタスクと向き合うことができています。
急遽外注する、新しい方が入ってくるなど、いつ何が起こっても大丈夫なようになんでもマニュアルを残しておくことは大事だなと思うので、「これさえ見れば完璧!」なマニュアルを作成できるよう引き続きがんばります。